Silver Beach Hotel podejmuje aktywne kroki i środki w celu ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jakie informacje możemy zbierać od naszych przyjaciół i gości, członków klubu, właścicieli prywatnych rezydencji, najemców i potencjalnych właścicieli rezydencji i członków klubu (zwanych dalej „Gościami, członkami i właścicielami”), a także odwiedzających stronę internetową Silver Beach Hotel, a także sposób, w jaki Silver Beach przechowuje i wykorzystuje te informacje, aby jak najlepiej spełnić Twoje wymagania. Zapewniamy, że zawsze będziemy chronić Twoje dane tak, jakby były naszymi własnymi.

Kiedy widzisz termin „Silver Beach Hotel”, „My” i/lub „nasz”, odnosi się to do SXETAKIS AE.

Kiedy mówimy „ty” lub „twoje”, odnosimy się do każdego, którego dane osobowe przetwarzamy. Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje, które można wykorzystać do identyfikacji użytkownika, a sposób, w jaki traktujemy te informacje, jest wyjaśniony w niniejszej Informacji o ochronie prywatności.

Jakie informacje od Ciebie zbieramy?

Jesteśmy w pełni zaangażowani w ochronę prywatności danych osobowych, które nam powierzasz. Dane osobowe, które od Ciebie zbieramy, zazwyczaj obejmują:

  • Twoje imię i nazwisko, dane osobowe i służbowe, data i miejsce urodzenia, narodowość, wizerunek, informacje o paszporcie i wizie
  • Profil gościa – w którym z naszych hoteli byłeś, daty przyjazdu i wyjazdu, szczegóły obsługi pokoju, preferencje pokoju, otrzymane od Ciebie wiadomości oraz numery/adresy e-mail, z których otrzymaliśmy te wiadomości
  • Wszelkie informacje związane z Twoimi płatnościami – dane karty kredytowej i/lub konta
  • Członkostwo w programie nagród dla gości, w tym konto częstego gościa i/lub szczegóły rejestracji
  • Informacje zdrowotne (goście mogą ujawnić informacje istotne dla świadczenia usługi – na przykład niepełnosprawność, która może wymagać bezstopniowego dostępu)
  • Szczegóły dotyczące obszarów zainteresowań użytkownika, do których chcemy przesyłać informacje marketingowe o podobnych produktach i/lub usługach.
  • Informacje o Twoich preferencjach, abyśmy mogli uczynić Twój pobyt u nas szczególnie przyjemnym (np. ulubiona poranna gazeta)
  • Informacje zbierane, gdy jesteś podłączony do sieci WIFI na miejscu i wymagane, aby korzystanie z Internetu było tak płynne, jak to możliwe – rodzaj używanego urządzenia, lokalizacja, klucz karty itp.

Jak zbierane są Twoje dane osobowe

W większości przypadków informacje są gromadzone tylko wtedy, gdy zdecydujesz się je nam przekazać i gdy wchodzisz w bezpośrednią interakcję z nami. Przykłady sytuacji, w których możesz ujawnić nam informacje, obejmują:

  • Kiedy dokonujesz rezerwacji telefonicznie, online lub osobiście
  • Kiedy dokonujesz rezerwacji pobytu w jednym z naszych obiektów za pośrednictwem osoby trzeciej
  • Kiedy kupujesz jakiekolwiek przedmioty lub płacisz za jakiekolwiek usługi za pośrednictwem naszej strony internetowej
  • Podczas zameldowania i pobytu w jednym z naszych hoteli, kurortów lub prywatnych rezydencji
  • Kiedy tworzysz lub logujesz się do osobistego profilu na stronie Silver Beach Hotel