Silver Beach Hotel prend des mesures actives pour protéger votre vie privée. Cet avis de confidentialité décrit les informations que nous pouvons collecter auprès de nos amis et invités, membres du club, propriétaires de résidences privées, locataires et futurs propriétaires de résidences et membres du club (appelés « invités, membres et propriétaires à partir de maintenant ), ainsi que les visiteurs de le site Web de Silver Beach Hotel, ainsi que la manière dont Silver Beach stocke et utilise ces informations pour mieux répondre à vos besoins. Nous vous assurons que nous protégerons toujours vos informations comme s’il s’agissait des nôtres.

Lorsque vous voyez le terme « Silver Beach Hotel », « Nous » et/ou « notre », cela fait référence à SXETAKIS AE.

Lorsque nous disons « vous » ou « votre », nous faisons référence à toute personne dont nous traitons les informations personnelles. Les informations personnelles désignent toutes les informations qui pourraient être utilisées pour vous identifier, et la manière dont nous traitons ces informations est expliquée dans le présent avis de confidentialité.

Quel type d'informations recueillons-nous auprès de vous?

Nous nous engageons pleinement à protéger la confidentialité des informations personnelles que vous nous confiez. Les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous comprendront généralement les éléments suivants:

  • Votre nom, coordonnées personnelles et professionnelles, date et lieu de naissance, nationalité, image, informations sur le passeport et le visa
  • Profil du client – dans lequel de nos hôtels vous avez séjourné, les dates d’arrivée et de départ, les détails du service de chambre, les préférences de chambre, les messages reçus de votre part et les numéros / adresses e-mail dont nous avons reçu ces messages
  • Toute information liée à vos paiements – carte de crédit et / ou détails de compte
  • Adhésion au programme de récompenses des invités, y compris le compte d’invité fréquent et / ou les détails de l’inscription
  • Informations sur la santé (les clients peuvent divulguer des informations pertinentes pour la prestation de services – par exemple, un handicap qui peut nécessiter un accès sans marche)
  • Détails sur vos domaines d’intérêt pour lesquels nous souhaitons vous envoyer des informations marketing sur des produits et/ou services similaires.
  • Informations sur vos préférences afin que nous puissions rendre votre séjour parmi nous particulièrement agréable (par exemple, votre journal préféré du matin)
  • Informations collectées lorsque vous êtes connecté au WIFI sur place et nécessaires pour rendre votre expérience Internet aussi fluide que possible – le type d’appareil que vous utilisez, l’emplacement, la clé de carte, etc.

Comment vos informations personnelles sont collectées

Pour la plupart, les informations ne sont collectées que lorsque vous choisissez de nous les fournir et lorsque vous interagissez directement avec nous. Voici des exemples de cas où vous pourriez nous divulguer des informations :

  • Lorsque vous effectuez une réservation par téléphone, en ligne ou en personne
  • Lorsque vous effectuez une réservation pour séjourner dans l’une de nos propriétés via un tiers
  • Lorsque vous achetez des articles ou payez pour des services via notre site Web
  • Lors de votre enregistrement et pendant votre séjour dans l’un de nos hôtels, resorts ou résidences privées
  • Lorsque vous créez ou vous connectez à un profil personnel sur le site Web de Silver Beach Hotel